Faire un diagnostic A4E
✨ Objectif Comment croiser vos outils Agile4Enterprise pour : 1. Analyser : Poser un diagnostic riche, non pas outil par outil, mais à travers dix perspectives complémentaires de l’entreprise. 2. Focaliser : Aller au-delà des méthodes (SCRIP, 4D, 4E, Radar, IMPACTE, ACTE…) pour capter les tensions et synergies entre strates. 3. Coordonner : Assurer la cohérence de votre plan d’action global, de l’équipe au comité de direction.
Objectif du diagnostique
Avant tout diagnostic, clarifier :
- Quel est l’objectif du diagnostic ?
- Accompagner la croissance ? Sortir d’un blocage ? Structurer une gouvernance ? Lancer un produit ?
- Quel est le périmètre analysé ?
- Toute l’entreprise ? Une BU ? Une équipe produit ? Une direction métier ?
Exemple : “Nous voulons accompagner la croissance d’une startup sans diluer la culture, tout en industrialisant le delivery.”
Pourquoi un regard croisé ?
Dans une transformation agile, chaque modèle (SCRIP, 4D, 4E, Radar, IMPACTE, ACTE…) propose une lentille : organisation, capacités, portefeuille, maturité, pilotage, vision. Mais aucun outil isolé ne suffit : seuls leurs recouvrements et conflits révèlent la réalité et les priorités. Un diagnostic A4E efficace exige donc de faire dialoguer ces dix perspectives pour :
- Comprendre les écarts de perception (terrain vs stratégique).
- Détecter les tensions systémiques (ex. innovation vs industrialisation).
- Aligner les recommandations pour qu’elles se renforcent mutuellement.
10 perspectives pour un diagnostic A4E
| Perspective | Question-clé |
|---|---|
| Objectifs & périmètre | Quel est l’enjeu principal (croissance, sortie de crise, gouvernance…) et son périmètre ? |
| Modèle opératoire (SCRIP) | Structure, Capacités, Reconnaissance, Individus, Processus – où sont vos forces & blocages ? |
| Tensions organisationnelles | Quelles contradictions (centralisation vs autonomie, projet vs produit, etc.) ? |
| Portefeuille (4E) | Où situez-vous exploration, expansion, exploitation et exclusion ? |
| Boucles adaptatives (4D + cadences) | À quel rythme et à quel niveau arbitrer ? (décision corporate à stand-up quotidien) |
| Capacités agiles (4C) | Réactivité, Flexibilité, Adaptabilité, Proactivité – où en êtes-vous réellement ? |
| Archétypes (4X) | Chaque unité est-elle pilotée en projet, produit, flux ou réseau selon sa maturité ? |
| Symptômes de dérive (Entropie) | Quels rituels ou promesses cachent une agilité de façade ? |
| Outils de pilotage | Quels dashboards, radars ou OKR sont utilisés et comment ? |
| Intentions stratégiques (ACTE) | Ambition, Cadre cible, Tactique, Exécution – quelle trajectoire définissez-vous ? |
Synthèse et plan d’action cohérent
- Cartographier les résultats de chaque perspective dans un tableau, repérant les zones de recouvrement et de divergence.
- Prioriser 2 axes d’action où plusieurs perspectives convergent sur un même enjeu (ex. renforcement de la flexibilité là où SCRIP et 4C pointent un blocage).
- Construire un plan d’actions modulé par strate (atelier opérationnel, comité tactique, gouvernance stratégique, pilotage portfolio), en s’assurant que chaque action nuit pas aux autres.
- Piloter la mise en œuvre via un comité de synchronisation agile (ACTE), intégrant revues Radar et IMPACTE trimestrielles.