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La gouvernance adaptative opérationnelle

Objectif

Dans ce chapitre, nous verrons :

  • Quels rituels concrets permettent d’ancrer l’agilité dans le quotidien ?
  • Comment utiliser les cadences pour synchroniser exécution et pilotage ?

Cadence du changement opérationnel

Les cadences opérationnelles

Cadence = rythme de vie de l’équipe

![Les cadences opérationnelles](image 1.png)

CadenceFinalité
Daily Stand-upSynchronisation rapide, résolution d’obstacles
Revue de sprintRévision du Backlog et priorités, rétrospective, revue des OKR et des initiatives
Revue tactiqueBilan OKR, ajustement des objectifs

TechNova

L’équipe Orion mêle du Scrum pour le Build et du Kanban pour le Run. Mais, face à l’augmentation des incidents clients en pleine phase d’expérimentation IA, elle peine à arbitrer ses priorités. Pour l’aider, Élodie restructure la gouvernance autour de quatre cadences intégrées :

  1. Daily Stand-up (quotidien) : Un incident de paiement est signalé nécessitant un soutien immédiat.

  2. Revue hebdomadaire : 10 % de la capacité est réallouée au Hotfix.

  3. Rétrospective bimensuelle : L’équipe décide d’adopter un nouveau template pour les revues d’incidents.

  4. Revue tactique trimestrielle : Elle définit un OKR de transformation — réduire de 30 % le délai de résolution des incidents critiques.

Résultats après un mois

  • Un cadre commun compris et utilisé par tous.
  • Une meilleure anticipation des signaux faibles terrain.
  • Une décision partagée sur les arbitrages capacitaires.
  • Un changement de posture : moins de chaos, plus d’intention.

👣 Et concrètement, lundi matin ?

Lors de la prochaine rétrospective :

  • Identifiez l’obstacle qui freine vos objectifs.
  • Fixez-vous un OKR de transformation pour le trimestre.
  • Insérez dès votre prochain planning une action dédiée à cet OKR.
  • Pilotez-la chaque matin lors du Daily Stand-up.
  • Faites un bilan à chaque rétrospective et ajustez le plan d’action.
  • Répétez jusqu’à ce que ce blocage soit résolu.

🔑 Points clés à retenir

  • Cadences = vie d’équipe : Daily, hebdomadaire, trimestriel.

La gouvernance adaptative opérationnelle est l’ossature qui donne vie à l’agilité au quotidien.